X
X
X
X

Service and Usage Agreement

HomepageService and Usage Agreement

Política de devolución de productos de

Las condiciones de devolución e intercambio de los productos comprados a través de alyanet.com están sujetas a las siguientes condiciones y procedimientos de acuerdo con el contrato de venta celebrado electrónicamente con el propietario final del producto.

Condiciones de devolucion

  • 1. El rendimiento del servicio no ha comenzado
  • 2. El producto que se solicita devolver puede venderse a otro consumidor con la misma calidad y cantidad.
  • 3. La solicitud de devolución ha sido notificada por escrito a alyanet.com por el propietario final del producto dentro de los 7 días calendario posteriores a la compra.
  • 4. En el último 1 (un) año, el propietario final del producto no tiene una solicitud positiva previa para un reembolso por otros productos que pertenecen al mismo producto y / o grupo de productos.

Productos que no pueden ser devueltos

Los productos que no se pueden devolver se enumeran a continuación, ya que el rendimiento del servicio se inicia y / o no se puede revender a otro consumidor en la misma calidad y cantidad después de la devolución.

  • 1. Dominio (dominios)
  • 2. Servicio de registro de marcas y honorarios
  • 3. Cualquier tipo de servicios de consultoría y corretaje.
  • 4. Cualquier tipo de servicios de soporte técnico.
  • 5. Productos obtenidos por cualquier proveedor externo
  • 6. Cualquier tipo de servicio gratuito y / o productos
  • 7. Certificados SSL instalados o activados

Procedimiento de devolución

alyanet.com aplica los siguientes procedimientos de devolución dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la demanda del consumidor final, siempre que se cumplan las condiciones de devolución definidas anteriormente para los productos que cumplen con la solicitud de devolución descrita anteriormente.

Devoluciones de efectivo:

Para el producto para el que se solicita la devolución, además del estado de conservación del producto en el momento de la venta inicial, además del estado de conservación del producto en el momento de la primera venta, se realiza para cualquier tipo de servicios técnicos requeridos por el consumidor final y cualquier intervención y / o experiencia requerida. El soporte técnico, la carga, la comisión bancaria y otros costos operativos declarados por alyanet.com, que no pueden ser reembolsados ​​como resultado del desempeño repentino, se deducen del precio del servicio y / o producto recolectado en el momento de la venta y devueltos al beneficiario en efectivo. Por alguna razón, no es posible reembolsar el equivalente en efectivo de servicios o productos gratuitos o descuentos obtenidos de campañas privadas y / o generales.

Vuelva como un crédito de compras:

El precio de venta de los productos o servicios para los cuales se solicita la solicitud se asigna como un préstamo de compra que se utilizará para la compra del producto o servicio, la venta pagada por el producto o servicio a favor del consumidor final sin ninguna interrupción adicional después de deducir la carga y otros costos reales de terceros. Se realiza sobre su precio. El consumidor final no puede recuperar y / o solicitar los montos en las cuentas de crédito de compras en efectivo.

Transmisión de la solicitud de devolución a alyanet.com

Las solicitudes de devolución deben hacerse dentro de los 7 (siete) días calendario posteriores a la compra;

  • 1. El producto / servicio sujeto a devolución
  • 2. Motivo de la devolución (si corresponde)
  • 3. Método de devolución solicitado (efectivo o crédito de cambio)

Se lleva a cabo  enviando un correo electrónico a refund@alyanet.com a través de la dirección de correo electrónico verificada en la cuenta de miembro de alyanet.com, que contiene los detalles y el consumidor final está utilizando el producto y / o servicio  . Cualquier solicitud de reembolso realizada fuera del canal de comunicación relevante y sin cumplir con los requisitos de este artículo no será procesada.

Procedimientos para cuotas, campañas y puntos de tarjetas de crédito, vales de regalo y descuentos de terceros

Independientemente de los certificados de regalo y lo que sea, no hay reembolso posible y no se puede solicitar para ninguna aplicación de descuento. Los puntos utilizados en transacciones con tarjeta de crédito y comisiones bancarias y programas de tarjetas de crédito no pueden devolverse. Las aplicaciones relacionadas con tarjetas de crédito pueden diferir según los bancos e instituciones financieras.

Procedimiento a aplicar en las transacciones en moneda extranjera.

Independientemente de la moneda que ofrezca a la venta sus productos y servicios, alyanet.com procesará la cantidad de TRL (Lira turca) cobrada al momento de la compra.

Negativa a solicitar un reembolso

alyanet.com se reserva el derecho de rechazar solicitudes que no cumplan con las políticas de devolución que anunció previamente.

Retirarse de la solicitud de devolución

El consumidor final tiene derecho a retirarse de la solicitud de devolución hasta que se produzca la devolución.

El derecho a disputar y apelar

En caso de disputa en las políticas de devolución de alyanet.com, sin perjuicio del derecho de objeción de los consumidores finales, se tomarán en consideración las leyes del país donde se encuentra alyanet.com y las sanciones legales se llevarán a cabo por los tribunales establecidos en este país.

 

Estas políticas de devolución son vinculantes entre alyanet.com y sus productos y servicios, y cualquier persona que compre productos o servicios a través de alyanet.com se considera que ha aceptado esta declaración y sus principios de antemano.

Our Privacy Policy
Distance Selling Contract
Below is the contract for the use of the website. USER and Alya Internet Technologies LTD. . it must comply with the terms of the contract.

1. PARTIES
Bahar Cad No: 36 Yuregir / ADANA, Alya Internet Technologies LTD. . (hereinafter referred to as "Alya İnternet Teknolojileri LTD.ŞTİ." in this protocol) and on the other hand, the person or company that will purchase the right to use the website (hereinafter referred to as USER).

2. SUBJECT OF THE AGREEMENT
a) Alya Internet Technologies LTD. For the purchase of 1 year usage right of Alya İnternet Teknolojileri LTD.ŞTİ ready web package (only Alya İnternet Teknolojileri LTD. This is the contract between USER and USER.
b) Your e-mail address specified in the order form is accepted as the notification address.
c) This contract is organized as 8 main articles.
This contract was made during the purchase and use of Web Site Alya İnternet Teknolojileri LTD.ŞTİ. and regulates the relationship between USER and USER.

3. DURATION OF THE CONTRACT

This contract is signed by the USER from Alya İnternet Teknolojileri LTD. Made by. It starts with the filling and approval of the order (Purchase) form on the website, it enters into force after the establishment of the Website under the domain name chosen by the USER and continues for 1 year. At the end of 1 year, the user can access the Website from the site management panel or from Alya Internet Technologies LTD. If renewed by credit card or by Alya İnternet Teknolojileri LTD.ŞTİ. By depositing the amount of the website to the account, Alya İnternet Teknolojileri LTD.ŞTİ. The contract is deemed to be renewed if information is provided via e-mail or payment notification form.

4. FEES AND PAYMENTS
The subject of the contract is stated on the page where the order form of the relevant website is located. During the order, calculations are made on the current prices and the website becomes active within 1 day after the USER pays this fee by credit card or bank transfer, and no additional fees are requested from the USER for the year covered by the contract. Alya Internet Technologies LTD. Fee, annual domain name, hosting, website, site content management panel. It is a fee covering 1 (one) year usage right on servers.

5. SERVICE


a) Alya Internet Technologies LTD. 1 (domain) domain dns defined in the hosting field provided by the user is defined. This domain name cannot be changed, this domain cannot be sold or rented to anyone else. It cannot be given to anyone else.
b) When the USER receives the Web Site service, Alya İnternet Teknolojileri LTD.ŞTİ. Hosting system, mail system and programs on their servers are deemed to have accepted.
c) The data entry (information, photograph, product, etc.) on the website is made by the USER.
ç) Alya Internet Technologies LTD. provides users with technical support (answering questions) by phone during working hours of the week and by e-mail seven days a week.
d) For international domain registrations, the terms and rules at http://www.domainnameapi.com and http://www.realtimeregister.com are valid. The customer is deemed to have accepted these terms while receiving registration service.

6. RIGHTS AND RESPONSIBILITIES OF THE PARTIES
a) The USER has the right to use the Website during the contract period. Therefore, it cannot transfer, rent or sell the Website to third parties or organizations.
b) The USER cannot broadcast programs and content that are against copyright and license rights on the Website. The USER is solely responsible for the content of the Website. The USER agrees, declares and undertakes that the content he creates will not be against the laws of the Republic of Turkey. In case of problems arising from the contradiction in the content, Alya İnternet Teknolojileri LTD.ŞTİ. will not take any responsibility.
c) Alya İnternet Teknolojileri LTD.ŞTİ. undertakes the continuity and operability of the Web Site offered to the service of the USER, except for technical problems and needs, throughout the contract period.
d) In case the USER requests the Website, Alya İnternet Teknolojileri LTD.ŞTİ. decides whether to fulfill the request.
e) The website is published only on servers determined by Alya İnternet Teknolojileri LTD.ŞTİ. The USER cannot request the Web Site to be published on another server. Alya Internet Technologies LTD. It does not allocate ftp password and ftp space to the USER except the Admin Panel passwords.
f) Alya Internet Technologies LTD. Except for technical requirements and force majeure, the USER guarantees the availability of the site during the contract.
g) USER, Alya İnternet Teknolojileri LTD. Publications made using web packages include images, articles, videos, etc. Can not accommodate.
h) USER, copyright of Alya İnternet Teknolojileri LTD. reminding text (maximum 10 pt.) and Alya İnternet Teknolojileri LTD.ŞTİ. Agree to connect to the web page.
i) Alya Internet Technologies LTD. Management Panels


Top